Gizlilik politikası

Gizlilik, Güvenlik ve Üyelik Sözleşmesi

engrion.com · Engrion Plastik Teknolojileri

---

1 Taraflar

İşbu Sözleşme, Engrion Plastik Teknolojileri ("Şirket") ile engrion.com'a üye olan, siteyi ziyaret eden veya site üzerinden alışveriş yapan kullanıcı ("Üye") arasında akdedilmiştir. Siteye erişim sağlayan, üyelik oluşturan veya işlem gerçekleştiren her kullanıcı bu Sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

---

2 Sözleşmenin Konusu

Bu Sözleşme; üyelik koşullarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini, gizlilik ve güvenlik kurallarını ile kişisel verilere ilişkin genel ilkeleri düzenlemektedir.

---

3 Üyelik ve Site Kullanım Koşulları

Üye, paylaştığı bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Aşağıdaki eylemler yasaktır:

• Sitenin güvenliğini zedeleyici işlemler yapmak
• Sistemin çalışmasını engellemek veya yavaşlatmak
• Virüs, zararlı yazılım veya spam yaymak
• Yanıltıcı, sahte veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik paylaşmak
• Başka kullanıcıların hesap veya verilerine izinsiz erişmeye çalışmak

Şirket, Sözleşme'ye aykırı davranan kullanıcının üyeliğini geçici veya kalıcı olarak askıya alma hakkını saklı tutar.

---

4 Hesap Güvenliği

Üye, hesap bilgilerinin ve şifresinin gizliliğinden bizzat sorumludur. Şifrenin üçüncü kişilerle paylaşılması nedeniyle doğabilecek zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz. Yetkisiz erişim şüphesi halinde durum derhal Şirket'e bildirilmelidir.

---

5 Şirket'in Hak ve Yükümlülükleri

Şirket; sunulan hizmetleri, içerikleri, fiyatları ve teknik altyapıyı önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, durdurma veya kaldırma hakkına sahiptir. Teknik bakım, sistem güncellemeleri veya mücbir sebeplerden kaynaklanan geçici erişim sorunları için sorumluluk kabul edilmez.

---

6 Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

Sitedeki tüm içerikler (metinler, görseller, logolar, tasarımlar, yazılımlar) Şirket'e veya ilgili hak sahiplerine aittir. Şirket'in yazılı izni olmaksızın bu içerikler kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, yayımlanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

---

7 Gizlilik ve Bilgi Güvenliği

Şirket, kullanıcıların paylaştığı kişisel bilgilerin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir. İnternet ortamının doğası gereği veri iletimlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Banka, ödeme kuruluşu veya üçüncü taraf sağlayıcılardan kaynaklanan güvenlik sorunlarından, kendi kusuru bulunmadıkça Şirket sorumlu tutulamaz.

---

8 Kişisel Verilerin İşlenmesi

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik, sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
• Teslimat ve müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi
• Yasal yükümlülüklerin ve muhasebe işlemlerinin yerine getirilmesi
• Güvenlik, denetim ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi

İşlenebilecek veriler: ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat/fatura adresi, sipariş bilgileri, ödeme kayıtları, IP adresi, cihaz ve tarayıcı verileri.

---

9 Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz hizmetin yerine getirilmesi amacıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları
• Ödeme kuruluşları ve bankalar
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları
• Yazılım, hosting ve teknik altyapı sağlayıcıları
• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

---

10 Çerezler ve Teknik Veriler

Sitede kullanıcı deneyimini geliştirmek, performansı analiz etmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz; ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması sitenin belirli bölümlerinin çalışmasını etkileyebilir.

---

11 Ticari Elektronik İletiler

Onay vermeniz halinde kampanya, bilgilendirme ve tanıtım içerikli ticari elektronik iletiler alabilirsiniz. Dilediğiniz zaman iletişim tercihlerinizi değiştirebilir ve bu iletileri reddedebilirsiniz. Yasal zorunluluk kapsamındaki bilgilendirmeler bu kapsam dışındadır.

---

12 Üçüncü Taraf Bağlantıları

Site, üçüncü taraf platformlara yönlendiren bağlantılar içerebilir. Şirket, bu sitelerin içerikleri, gizlilik uygulamaları veya güvenlik politikalarından sorumlu değildir.

---

13 Üyeliğin Askıya Alınması ve Sona Erdirilmesi

Üye dilediği zaman üyeliğinin sonlandırılmasını talep edebilir. Şirket aşağıdaki durumlarda üyeliği askıya alma veya sona erdirme hakkına sahiptir:

• Sözleşme hükümlerinin ihlali
• Mevzuata aykırı kullanım
• Sahte veya yanıltıcı bilgi verilmesi
• Sitenin güvenliğini tehdit eden faaliyetler

---

14 Sorumluluğun Sınırlandırılması

Şirket, site üzerindeki bilgilerin doğruluğu için azami dikkat göstermekle birlikte yazım hataları, stok uyuşmazlıkları veya teknik aksaklıklar nedeniyle oluşabilecek sorunlardan, kendi ağır kusuru bulunmadıkça sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep, bakım çalışmaları, siber saldırılar veya üçüncü taraf kaynaklı kesintilerden doğabilecek sorunlar bu kapsamdadır.

---

15 Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız

Yürürlükteki mevzuat kapsamında Şirket'e başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• İlgili mevzuat çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize sonuç doğuran işlemlere itiraz etme
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

Taleplerinizi info@engrion.com adresine iletebilirsiniz.

---

16 Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Sözleşme'nin uygulanmasında Türk Hukuku esas alınır. Tüketici niteliğindeki kullanıcılar için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatı taşımayan kullanıcılarla doğabilecek uyuşmazlıklarda Kocaeli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

---

17 Sözleşme Değişiklikleri ve Yürürlük

Şirket, mevzuat değişiklikleri veya ticari ihtiyaçlar doğrultusunda bu Sözleşme'de değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Üye, siteyi kullanarak veya işlem gerçekleştirerek Sözleşme'nin tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.

---